按照交通运输部和四川省《出租汽车服务质量信誉考核办法》要求，绵阳市交通运输局运管处成立了由处出管科、稽查科、车管科、市出租汽车行业协会组成的年度城区巡游出租汽车服务质量信誉考核工作小组，由各公司抽签确定考核顺序后，于年1月13日至1月26日对城区19家巡游出租汽车企业逐户进行了现场考核。
通过到巡游出租汽车企业现场查阅各类档案、台账资料等方式，对照《巡游出租汽车企业服务质量信誉考核评分标准》，主要对“企业管理、安全运营、社会责任等情况、媒体曝光、政府及部门表彰、社会公益活动”等指标进行了初步考核。初步考核结果客观反映了各企业在年落实各项管理制度和行业主管部门安排布置的各项工作的真实情况。
下一步，局运管处将根据涪城、游仙两区交通运输综合执法机构提供的“运营违规行为、车容车貌、驾驶员仪容和行为举止、服务评价”等涉及“运营服务”方面数据，结合日常抽查、各级通报、“”投诉处理工单、各级各类信访、网络舆情、维护行业稳定、单车考核评分等方面的第一手资料，综合现场初步考核评分情况，评定出企业考核总分后并进行公示。公示期结束，局运管处将根据企业考核总分和驾驶员考核情况，确定出租汽车企业服务质量信誉等级。
（局运管处）
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